Pilier #001 du (web)marketing

Un élément de toute première importance

Le premier pilier du web marketing est d’une importance capitale.

 

C’est d’ailleurs le premier pilier du marketing tout court puisque, même en dehors du web, une campagne qui ne prend pas en compte ce pilier sera vouée à l’échec.

 

Pourtant, ce pilier est ignoré les 3/4 du temps ! Cela veut malheureusement dire que 3/4 des campagnes marketing sont vouées à l’échec dès le départ… Tant pis pour vos concurrents et tant mieux pour vous 😉

 

Quel est cet ingrédient « secret »?

 

C’est en fait une question de bon sens : il faut amener de la valeur à notre cible.

 

Sans valeur, notre cible n’aura aucun intérêt à prêter attention à notre message et celui-ci sera très vite oublié.

 

Qu’entend-on par valeur?

 

La valeur peut se présenter sous de nombreuses formes:

 

  • Une info intéressante
  • Une vidéo marrante
  • Une réduction
  • Un concours

 

Le but est d’intéresser notre audience tout en remplissant nos objectifs business.

 

Il y a deux mots clés dans cette phrase: audience et objectifs business.

 

Qui perçoit de la valeur?

 

Deux audiences différentes ne percevront pas la même valeur dans un message donné.

 

Imaginons 2 audiences:

 

  • L’audience « Pêcheurs », qui est composée de fans de pêche qui exercent cette activité régulièrement
  • L’audience « Bikers », composée de motards qui adorent partir à l’aventure sur leur moto

 

Chacune de ces audiences voit le même message sur Facebook:

 

« Venez participer à notre Grand Concours Annuel de Pêche les samedi et dimanche 4 et 5 mai.
Tous les détails sur www.monsitedeconcoursdepeche.com »

 

À votre avis, pour laquelle des deux audiences cette publication fonctionnera le mieux?

 

L’audience « Pêcheurs » y percevra de la valeur, tandis que les « Bikers » n’en percevront aucune.

 

La valeur est donc un concept subjectif. Gardez-le bien à l’esprit.

 

Nous voyons souvent des clients annoncer sur Facebook qu’ils ont totalement refait leur site web. C’est certainement une marque de fierté pour le propriétaire de l’entreprise, mais les clients n’y voient en général aucune valeur et ce type de publication performe presque toujours très mal.

 

Vous pouvez toujours l’annoncer (il n’y a pas de mal à ça 😉 ), mais ne vous attendez pas à générer beaucoup de trafic sur votre site grâce à une telle publication.

 

Business is business…

 

Lorsque vous communiquez sur Facebook, gardez toujours vos objectifs business en tête.

 

Apporter de la valeur à votre audience, c’est bien, mais n’oubliez pas pourquoi vous voulez le faire en premier lieu. Vous avez une entreprise à faire tourner, vous avez donc un objectif (que ce soit augmenter votre notoriété, récolter des leads, générer des ventes, …).

 

Cela peut paraître anodin, mais combien de fois avez-vous déjà vu des entreprises publier des vidéos de chats marrantes sur Facebook alors qu’ils n’ont rien à voir avec ce domaine?

 

Certes, ça fera bien rigoler une bonne partie des personnes touchées (elles y verront donc de la valeur), mais en quoi cela remplira-t-il un des objectifs de l’entreprise?

 

L’humour est un outil puissant de communication, surtout sur les réseaux sociaux, mais assurez-vous toujours que vos publications aient un lien avec votre entreprise.

 

Pour reprendre le domaine de la pêche, une entreprise vendant du matériel aux pêcheurs pourrait par exemple publier une vidéo marrante reprenant le top 10 des fails de pêcheurs.

 

Dans le texte de la publication, ils peuvent faire le lien avec leur entreprise: « Vous ne voulez pas vous retrouver dans la prochaine vidéo? Nous avons tout le matériel qu’il vous faut: www.monmagasindepeche.com ».

 

Retenez donc cette « formule magique » et appliquez-là autant que possible:

 

VALEUR + OBJECTIF BUSINESS = IMPACT

 

Et maintenant?

 

Vous connaissez maintenant le 1er de nos 3 piliers du (web)marketing (web entre parenthèses car tous ces piliers seront applicables à n’importe quel canal de marketing).

 

Appliquez-le dès maintenant à vos campagnes !

 

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On réserve une belle surprise aux premiers inscrits ! 😉

 

Sur ce, on vous dit à bientôt pour notre deuxième conseil webmarketing.
Rémy Morthier

Rémy Morthier

Co-fondateur de l'agence digitale Publimats

Après avoir travaillé en tant que Consultant pour des Agences telles que PwC, Rémy a Co-fondé l’agence Publimats. Il est responsable de la création des publicités Facebook des 200 clients de l’agence et du suivi de leur résultat.

Il se charge également de la formation des collaborateurs au sein de Publimats et est responsable de la qualité de leur travail Marketing auprès des clients.

 

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